Gizlilik Sözleşmesi

1. Genel Bilgilendirme

Özyurt Kuyumculuk olarak, www.ozyurtkuyumculuk.com internet sitemizi ziyaret eden ve kullanan tüm kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi; web sitemiz üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve kullanıcıların bu konudaki haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar işbu Gizlilik Sözleşmesi’nde belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Kişisel verileriniz; üyelik oluşturma, sipariş verme, iletişim formları, müşteri hizmetleri görüşmeleri, kampanya başvuruları ve site kullanımı sırasında otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.

Toplanan başlıca veriler şunlardır:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri
IP adresi ve site kullanım bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Teslimat ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Üyelik ve hesap yönetimi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin Korunması

Özyurt Kuyumculuk, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veriler yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değiştirmeye karşı korunur.

Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz ve doğrudan bankaların güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

Yasal zorunluluklar
Yetkili kamu kurumlarının talepleri
Teslimat ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi

dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Hizmet sağlayıcılarla paylaşımlar yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında gerçekleştirilir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezlerin kullanımı, kapsamı ve yönetimi hakkında detaylı bilgi Çerez Politikası sayfamızda yer almaktadır.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

8. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır. Yasal sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Değişiklik Hakkı

Özyurt Kuyumculuk, işbu Gizlilik Sözleşmesi’nde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metinler web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yasal Sorumlu: Özyurt Kuyumculuk
Adres: Beyazıt, Molla Fenari Mah. Çuhacı Han Sk. Kapalıçarşı No:15
34126 Fatih – İstanbul
Telefon: 0212 528 86 86
E-posta: info@ozyurtkuyumculuk.com
Web Sitesi: www.ozyurtkuyumculuk.com