1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Özyurt Kuyumculuk tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Kişisel verileriniz; web sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız, sipariş oluşturmanız, iletişim formlarını doldurmanız, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz ve benzeri yollarla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
Toplanan kişisel veriler şunları içerebilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres ve teslimat bilgileri
Fatura bilgileri
IP adresi ve site kullanım verileri
Sipariş ve işlem geçmişi
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Sipariş, teslimat ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi
Ödeme ve faturalama işlemlerinin yapılması
Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi
Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
Meşru menfaat kapsamında işlenmesinin zorunlu olması
Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme ve bankacılık kuruluşları
Teknik hizmet ve altyapı sağlayıcıları
ile, yalnızca işlenme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
Özyurt Kuyumculuk, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, hukuka aykırı kullanım ve ifşaya karşı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
Kredi kartı ve ödeme bilgileri sistemlerimizde saklanmaz, doğrudan bankaların güvenli altyapıları üzerinden işlenir.
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir durum oluşmasına itiraz etme
Zarara uğraması halinde zararının giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen yöntemlerle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
10. İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: Özyurt Kuyumculuk
Adres: Beyazıt, Molla Fenari Mah. Çuhacı Han Sk. Kapalıçarşı No:15
34126 Fatih – İstanbul
Telefon: 0212 528 86 86
E-posta: info@ozyurtkuyumculuk.com
Web Sitesi: www.ozyurtkuyumculuk.com
Türkçe
