Müşteri Hizmetleri: 0537 699 86 80

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Satıcı: Özyurt Kuyumculuk
Adres: Beyazıt, Molla Fenari Mah. Çuhacı Han Sk. Kapalıçarşı No:15, 34126 Fatih – İstanbul
Telefon: 0212 528 86 86
E-posta: info@ozyurtkuyumculuk.com
Web Sitesi: www.ozyurtkuyumculuk.com

 

Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan, bilgileri sipariş formunda belirtilen tüketici.

Taraflar işbu Sözleşme kapsamında ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

 

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait www.ozyurtkuyumculuk.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

 

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürünlerin türü, modeli, miktarı, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri; siparişin tamamlanması sırasında Alıcı tarafından onaylanan sipariş özeti ve fatura içeriğinde yer aldığı şekliyle geçerlidir.

 

4. Genel Hükümler

Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında önceden bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Ürünler, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla siparişin onaylanmasını takiben Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.

Teslimat masrafları aksi belirtilmediği sürece Satıcı’ya aittir.

Ürünün teslimi için sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin eksiksiz tahsil edilmesi zorunludur.

 

5. Ödeme Şartları

Ödeme kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleri ile yapılabilir.

Kredi kartı bilgilerinin tamamı bankalar tarafından sağlanan güvenli altyapılar ile işlenir, Satıcı tarafından saklanmaz.

Havale veya EFT yoluyla yapılan ödemelerde sipariş, ödemenin Satıcı hesabına geçmesiyle işleme alınır.

Banka kaynaklı ödeme sorunlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.

 

6. Teslimat ve Kargo

Tüm siparişler taşıma sürecinde oluşabilecek kayıp ve hasarlara karşı sigortalı olarak gönderilir.

Alıcı’nın teslimat adresinde bulunmaması halinde doğabilecek gecikme veya iadelerden Alıcı sorumludur.

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.

 

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler
Altın, pırlanta ve diğer değerli madenlerden oluşan ve fiyatı piyasa dalgalanmalarına bağlı ürünler
Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler

Bu ürünler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi kapsamında cayma hakkı istisnası kapsamındadır.

 

8. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yapılmalıdır:

E-posta: info@ozyurtkuyumculuk.com
Adres: Beyazıt, Molla Fenari Mah. Çuhacı Han Sk. Kapalıçarşı No:15, 34126 Fatih – İstanbul

İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız şekilde gönderilmesi zorunludur.

 

9. Bedel İadesi

Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasını takiben, iade şartlarına uygun ürünlerde 14 gün içerisinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.

İade, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.

 

10. Ayıplı Ürünler

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde Satıcı’ya başvurabilir.

Ayıplı ürünlerde Alıcı; bedel iadesi, değişim veya bedel indirimi haklarından birini kullanabilir.

 

11. Mücbir Sebep

Savaş, deprem, yangın, sel, salgın, siber saldırı, altyapı arızaları ve benzeri mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

 

12. Delil Sözleşmesi

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı’nın elektronik kayıtları kesin delil niteliğindedir.

 

13. Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

 

14. Yürürlük

Alıcı, www.ozyurtkuyumculuk.com üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

 

Yasal Satıcı Bilgileri

Yasal Satıcı: Özyurt Kuyumculuk
Adres: Beyazıt, Molla Fenari Mah. Çuhacı Han Sk. Kapalıçarşı No:15, 34126 Fatih – İstanbul
Telefon: 0212 528 86 86
E-posta: info@ozyurtkuyumculuk.com
Web Sitesi: www.ozyurtkuyumculuk.com