1. Veri Sorumlusu Hakkında Bilgilendirme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Özyurt Kuyumculuk tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
www.ozyurtkuyumculuk.com internet sitesini ziyaret etmeniz, üye olmanız, sipariş oluşturmanız, iletişim formlarını doldurmanız, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz ve satış sonrası hizmetlerden faydalanmanız sırasında otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İşlenen kişisel veriler aşağıdaki kategorileri içerebilir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, teslimat bilgileri)
Finansal bilgiler (ödeme yöntemi bilgisi, işlem kayıtları)
İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)
Pazarlama bilgileri (kampanya tercihleri, ileti izinleri)
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
Teslimat ve faturalama işlemlerinin yapılması
Müşteri destek ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında;
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
Meşru menfaat kapsamında işlenmesinin gerekli olması
Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Kargo ve lojistik firmalarına
Bankalara ve ödeme kuruluşlarına
Teknik altyapı ve hizmet sağlayıcılarına
yalnızca işlenme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilmektedir.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Veri Güvenliği
Özyurt Kuyumculuk, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, hukuka aykırı işleme ve ifşaya karşı koruma sağlanmaktadır.
Kredi kartı ve ödeme bilgileri sistemlerimizde saklanmamakta, yalnızca bankaların güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenmektedir.
9. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir durum oluşmasına itiraz etme
Zarara uğraması halinde zararının giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
10. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen yöntemlerle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurular yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
11. İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: Özyurt Kuyumculuk
Adres: Beyazıt, Molla Fenari Mah. Çuhacı Han Sk. Kapalıçarşı No:15
34126 Fatih – İstanbul
Telefon: 0212 528 86 86
E-posta: info@ozyurtkuyumculuk.com
Web Sitesi: www.ozyurtkuyumculuk.com
Türkçe
